質問：バスの中で飲食はできますか？
回答：飲食はご自由にどうぞ。ゴミはその場に置いてもらって構いません。分別のご協力のみお願いいたします。

質問：予約はいつから出来ますか？
回答：いつからでも可能です。繁忙期に入りますと予約で埋まる可能性が御座いますので早めの予約が宜しいかと思います。御予約は運行日の15日前で御願いをしておりますが、14日を切った場合でも受付けさせていただきますので、お電話にてお問合せ下さい。また、配車前日のご予約でもご相談承ります。

質問：料金には何が含まれていますか？
回答：バスの貸切代と燃料代、乗車中の保険、ドライバー人件費が含まれております。御客様が乗車中の高速道路料金、行き先等の駐車場代、乗務員の宿泊代は別途料金で御客様の御負担で御願い致しております。

質問：どの様な保険に入っていますか？
回答：当社の車両は全て、御乗車になる御客様が万が一、自動車事故等に遭われた場合、一定額の保障がされる保険に加入しております。車両の中で起因する事故等に関しては、車両にかけた保険が適用されます。但し、車両にかけている保険では、車両の外で起きた(例としてあげるならば、宿泊先で怪我をなされた場合等)事故等は補償されません。

質問：バスの乗降地(出発地、帰宅地)は決まっているのですか？
回答：当社の営業区域であれば、御客様が御自由に決める事が出来ます。
但し、交通規制がかかってる場所、交通量の多い場所、狭い場所には配車出来ませんので、御注意下さい。

質問：朝早い時間、夜遅い時間の利用は大丈夫ですか？
回答：御客様の御都合に合わせて24時間、御利用頂けます。

質問：バス料金の支払いはどうしたらいいですか？
回答：原則ご利用当日現金でお支払いいただいております。後日支払い希望の方はご相談ください。また、クレジットは取り扱いがございませんのでご了承ください。